현장 방문 · 무료 견적 · 사진만 보내도 상담 가능 · 평일 09:00-18:00

FAQ

자주 묻는 질문

견적·기간·A/S 등 많이 물어보시는 내용을 모았습니다.

공통 질문

견적 상담과 현장 방문은 정말 무료인가요?

네, 상담과 현장 방문 견적은 무료입니다. 사진을 보내주시면 방문 전에 대략적인 공정과 비용 범위를 먼저 안내해 드립니다.

인테리어·타일·방수를 한 번에 맡길 수 있나요?

가능합니다. 온결은 인테리어, 타일, 누수&방수를 한 팀이 진행하므로 공정 순서와 일정을 한 번에 관리해 드립니다.

견적서는 어떻게 받나요?

현장 확인 후 자재, 수량, 공임을 항목별로 나눈 견적서를 드립니다. 궁금한 항목은 하나씩 설명해 드립니다.

살면서도 공사할 수 있나요?

대부분의 공정은 생활하시면서도 가능합니다. 공간을 나눠 순서대로 진행하고 매일 작업 후 정리해 드립니다.

시공 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?

시공한 부위에 들뜸, 누수, 크랙 등 문제가 생기면 연락 주세요. 원인을 확인하고 책임지고 처리해 드립니다.

시공 가능한 지역은 어디인가요?

서울, 경기, 인천을 중심으로 시공합니다. 그 외 지역은 현장 규모와 일정에 따라 가능 여부를 안내해 드립니다.

인테리어 질문

벽지 위에 바로 페인트를 칠해도 되나요?

벽지가 들뜨지 않고 단단히 붙어 있다면 전용 하도 처리 후 도장할 수 있습니다. 다만 들뜸·이음새가 있으면 벽지를 제거하고 퍼티 작업을 하는 것이 오래갑니다.

도배는 하루 만에 끝나나요?

방 2~3칸은 보통 하루, 30평대 전체는 1~2일 정도 걸립니다. 기존 벽 상태가 나쁘면 초배 작업 시간이 추가될 수 있습니다.

아파트에 가벽을 세워도 되나요?

비내력벽 위치에 경량 가벽을 세우는 것은 대부분 가능합니다. 다만 관리사무소 공사 신고와 소음 가능 시간은 사전에 확인해야 합니다.

벽지 위에 바로 페인트를 칠해도 되나요?

벽지가 들뜨지 않고 단단히 붙어 있다면 전용 하도 처리 후 도장할 수 있습니다. 다만 들뜸·이음새가 있으면 벽지를 제거하고 퍼티 작업을 하는 것이 오래갑니다.

페인트 냄새는 얼마나 가나요?

수성 페인트 기준으로 환기를 하면 보통 1~3일 안에 대부분 빠집니다. 아이방이나 입주 직전이라면 저취 친환경 도료를 권해 드립니다.

살면서도 시공할 수 있나요?

가능합니다. 방 단위로 나눠 가구를 옮기고 보양한 뒤 진행해 생활 공간을 확보해 드립니다.

도배는 하루 만에 끝나나요?

방 2~3칸은 보통 하루, 30평대 전체는 1~2일 정도 걸립니다. 기존 벽 상태가 나쁘면 초배 작업 시간이 추가될 수 있습니다.

기존 벽지를 꼭 뜯어야 하나요?

합지 위 합지는 겹쳐 시공이 가능한 경우가 많지만, 실크 벽지나 들뜬 벽지는 제거 후 시공해야 오래갑니다.

도배 후 바로 입주할 수 있나요?

풀이 마르는 동안 1~2일은 창문을 조금만 열어 두는 것이 좋습니다. 급격한 환기나 난방은 들뜸의 원인이 됩니다.

아파트에 가벽을 세워도 되나요?

비내력벽 위치에 경량 가벽을 세우는 것은 대부분 가능합니다. 다만 관리사무소 공사 신고와 소음 가능 시간은 사전에 확인해야 합니다.

목공 작업 소음이 심한가요?

타카·절단 작업이 있어 소음이 발생합니다. 관리 규약에 맞춰 작업 시간을 정하고 이웃 공지문 부착을 도와드립니다.

붙박이장도 제작하나요?

현장 실측 후 공간에 맞춰 제작·설치합니다. 도어 재질과 내부 구성(선반·서랍·행거)을 함께 정합니다.

콘센트 위치만 옮길 수도 있나요?

가능합니다. 다만 벽 안 배선을 새로 연결해야 해서, 도배나 페인트를 할 예정이라면 그 전에 함께 하는 것이 비용과 마감 면에서 유리합니다.

간접조명은 어떻게 설치하나요?

목공으로 천장이나 벽에 조명이 들어갈 자리를 만들고, 그 안에 라인 조명과 배선을 넣습니다. 그래서 목공 공정과 함께 계획하는 것이 좋습니다.

살면서도 전기 공사를 할 수 있나요?

조명·콘센트 교체처럼 범위가 작은 작업은 생활하시면서도 가능합니다. 작업 중 일부 구간은 잠시 전기를 차단해야 해서 시간을 미리 안내해 드립니다.

기존 타일 위에 콩자갈을 시공할 수 있나요?

타일이 단단히 붙어 있고 들뜸이 없다면 표면 처리 후 시공할 수 있습니다. 들뜬 타일은 제거 후 보수해야 합니다.

시공 후 언제부터 밟을 수 있나요?

계절과 온도에 따라 다르지만 보통 하루 정도 지나면 가볍게 걸을 수 있고, 무거운 물건은 2~3일 후 올리는 것이 좋습니다.

콩자갈 바닥 청소는 어떻게 하나요?

물청소와 부드러운 솔 청소가 가능합니다. 강한 산성·알칼리 세제는 코팅을 상하게 할 수 있어 피하는 것이 좋습니다.

시공 후 언제부터 차가 다닐 수 있나요?

날씨와 두께에 따라 다르지만 사람은 보통 하루 뒤, 차량은 충분히 굳은 뒤 진입하는 것이 좋습니다. 현장 조건에 맞춰 정확한 시점을 안내해 드립니다.

하드너는 어떤 바닥에 필요한가요?

지게차·화물차가 다니거나 무거운 짐을 끄는 공장·창고 바닥에 필요합니다. 표면 강도를 높여 패임과 먼지 발생을 줄여 줍니다.

비가 오면 시공할 수 있나요?

타설 직후 비를 맞으면 표면이 상할 수 있어 비 예보가 있으면 일정을 조정합니다.

타일 질문

욕실 공사 중에 화장실을 못 쓰나요?

철거 후 시공하는 경우 방수·양생 기간을 포함해 3~5일 정도 사용이 어렵습니다. 화장실이 하나뿐이면 일정을 미리 조율해 드립니다.

베란다 타일 위에 덧방이 가능한가요?

기존 타일이 단단하고 배수 경사가 정상이면 덧방이 가능합니다. 다만 바닥이 높아져 문턱·배수구 높이를 함께 확인해야 합니다.

주방 벽 타일 시공은 하루면 되나요?

일반적인 주방 벽은 하루면 붙임과 줄눈까지 마무리됩니다. 철거가 필요하면 반나절 정도 추가될 수 있습니다.

욕실 공사 중에 화장실을 못 쓰나요?

철거 후 시공하는 경우 방수·양생 기간을 포함해 3~5일 정도 사용이 어렵습니다. 화장실이 하나뿐이면 일정을 미리 조율해 드립니다.

타일 줄눈 곰팡이만 따로 시공할 수 있나요?

줄눈 제거 후 재시공(줄눈 보수)만 따로 가능합니다. 곰팡이가 타일 아래까지 번졌다면 방수 점검을 함께 권해 드립니다.

아래층 누수가 생기면 어떻게 하나요?

먼저 누수 위치를 탐지해 욕실 방수 문제인지 배관 문제인지 확인합니다. 원인에 따라 부분 보수 또는 방수 재시공을 제안합니다.

베란다 타일 위에 덧방이 가능한가요?

기존 타일이 단단하고 배수 경사가 정상이면 덧방이 가능합니다. 다만 바닥이 높아져 문턱·배수구 높이를 함께 확인해야 합니다.

겨울에도 시공할 수 있나요?

가능합니다. 다만 기온이 낮으면 접착제와 줄눈이 굳는 시간이 길어져 보온 조치를 하고 양생 시간을 넉넉히 둡니다.

세탁기를 둔 베란다도 시공되나요?

세탁기를 잠시 옮기고 시공합니다. 배수구와 수전 위치를 고려해 경사를 잡아 드립니다.

주방 벽 타일 시공은 하루면 되나요?

일반적인 주방 벽은 하루면 붙임과 줄눈까지 마무리됩니다. 철거가 필요하면 반나절 정도 추가될 수 있습니다.

대형 타일도 벽에 붙일 수 있나요?

가능합니다. 대형 타일은 무게와 수평이 중요해 전용 접착제와 레벨링 클립을 사용합니다.

타일 대신 다른 마감재도 가능한가요?

주방 벽은 타일 외에 세라믹 패널 등도 선택할 수 있습니다. 예산과 관리 편의성에 맞춰 비교해 드립니다.

줄눈 시공 후 언제부터 물을 써도 되나요?

줄눈재 종류와 온도에 따라 다르지만 보통 하루 정도는 물 사용을 피하는 것이 좋습니다. 시공 후 정확한 시간을 안내해 드립니다.

기존 줄눈 위에 덧바르면 안 되나요?

기존 줄눈 위에 얇게 덧바르면 금방 들뜨고 갈라집니다. 기존 줄눈을 일정 깊이까지 제거한 뒤 새로 채워야 오래갑니다.

줄눈만 바꿔도 곰팡이가 안 생기나요?

줄눈을 새로 하면 훨씬 덜 생기지만, 환기가 부족하면 다시 생길 수 있습니다. 샤워 후 환기와 물기 제거를 함께 해 주시면 오래 깨끗하게 유지됩니다.

누수&방수 질문

누수 탐지만 따로 받을 수 있나요?

네, 탐지만 따로 진행할 수 있습니다. 탐지 결과를 설명드린 뒤 보수 시공 여부는 천천히 결정하셔도 됩니다.

기존 방수층 위에 시트를 덮어도 되나요?

기존 층이 단단히 붙어 있으면 바탕을 정리한 뒤 시트를 덮어 시공할 수 있습니다. 들뜨거나 물을 머금고 있으면 제거 후 시공해야 다시 새지 않습니다.

외벽 크랙은 모두 보수해야 하나요?

머리카락 굵기의 표면 크랙은 코팅으로 관리할 수 있지만, 폭이 넓거나 물이 스며드는 크랙은 보수재 충전이 필요합니다.

누수 탐지만 따로 받을 수 있나요?

네, 탐지만 따로 진행할 수 있습니다. 탐지 결과를 설명드린 뒤 보수 시공 여부는 천천히 결정하셔도 됩니다.

윗집 누수인지 우리 집 누수인지 알 수 있나요?

탐지 과정에서 물이 들어오는 경로를 확인하면 대부분 구분할 수 있습니다. 필요하면 이웃 협의에 쓸 수 있도록 결과를 사진으로 정리해 드립니다.

누수 보험 처리가 가능한가요?

가입하신 보험(일상생활배상책임 등)에 따라 다릅니다. 보험 청구에 필요한 탐지 결과와 시공 내역서를 준비해 드릴 수 있습니다.

기존 방수층 위에 시트를 덮어도 되나요?

기존 층이 단단히 붙어 있으면 바탕을 정리한 뒤 시트를 덮어 시공할 수 있습니다. 들뜨거나 물을 머금고 있으면 제거 후 시공해야 다시 새지 않습니다.

비 오는 날에도 시공하나요?

시트는 젖은 바닥에 잘 붙지 않아 비가 오거나 바닥이 젖어 있으면 시공하지 않습니다. 일기예보를 보고 일정을 조율합니다.

시공 후 바로 옥상을 사용할 수 있나요?

시공이 끝나면 가벼운 보행은 가능합니다. 다만 무거운 물건을 끌거나 날카로운 물건을 두면 시트가 손상될 수 있어 주의가 필요합니다.

시트 방수 후 관리는 어떻게 하나요?

배수구 주변의 낙엽과 먼지를 주기적으로 치워 주시고, 날카로운 물건이나 무거운 화분을 직접 올려두지 않는 것이 좋습니다. 비가 온 뒤 물고임이 오래가는 곳이 있는지도 가끔 확인해 주세요.

외벽 크랙은 모두 보수해야 하나요?

머리카락 굵기의 표면 크랙은 코팅으로 관리할 수 있지만, 폭이 넓거나 물이 스며드는 크랙은 보수재 충전이 필요합니다.

고층 건물 외벽도 가능한가요?

건물 높이와 구조에 따라 로프·스카이·비계 등 작업 방법이 달라집니다. 현장을 보고 가능 여부와 방법을 안내해 드립니다.

창틀 실리콘만 교체할 수 있나요?

가능합니다. 노후 실리콘을 완전히 제거한 뒤 프라이머를 바르고 새 실리콘으로 시공합니다.

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